Levering hos GGM Gastro – Slik foregår levering fritt til fortauskant trinn for trinn

Har du bestilt nytt kjøkkenutstyr hos GGM Gastro og ønsker å vite nøyaktig hvordan leveringen foregår? Her får du en komplett guide til levering fritt til fortauskant – fra ordrebekreftelse til overlevering og ansvar. Slik vet du hva du kan forvente og hvordan du best forbereder deg.

1. Ordrebekreftelse etter bestilling

Når bestillingen din er gjennomført, mottar du automatisk en ordrebekreftelse på e-post. Den inneholder alle relevante opplysninger om bestilte varer, antall, leveringsadresse og forventet leveringsperiode.

2. Varsling fra transportør før levering

Før levering vil transportøren kontakte deg via e-post eller SMS med leveringsdato og et konkret tidsvindu. Dette gir deg mulighet til å planlegge mottak av kjøkkenutstyret.

3. Sørg for å være klar til å motta leveringen

Du eller en fullmektig person må være til stede ved leveringstidspunktet. Dersom du ikke har anledning, må du kontakte transportøren direkte for å avtale nytt leveringstidspunkt.

4. Adkomst og parkering ved leveringsadressen

Sjåføren parkerer lastebilen så nær leveringsadressen som mulig, med hensyn til trafikksikkerhet og lokale parkeringsbestemmelser.

5. Hva betyr levering «fritt til fortauskant»?

Levering fritt til fortauskant betyr at varen losses på nærmeste sikre sted ved adressen din. Dette kan for eksempel være:

• Fortauet foran bygget
• Inngangspartiet til virksomheten
• Parkeringsplass i nærheten

Plasseringen velges ut fra hvor varen kan losses trygt uten å skape fare for personer eller trafikk.

6. Lossing av kjøkkenutstyret

Varene losses normalt ved hjelp av lastebilens bakløfter og jekketralle. Denne metoden sikrer stabil håndtering og reduserer risikoen for transportskader.

7. Sikker håndtering under levering

Sjåføren har plikt til å sørge for at leveringen skjer på en forsvarlig måte. Det leveres derfor ikke på sterkt trafikkerte veier, sykkelveier eller steder hvor sikkerheten ikke kan ivaretas.

8. Overlevering og kvittering

Leveringen må kvitteres enten på fraktbrevet eller digitalt på transportørens skanner. Først da avsluttes transportørens ansvar for forsendelsen.

9. Forsikring og ansvar etter levering

Når varen er losset ved fortauskanten eller avtalt leveringssted, opphører GGM Gastros transportforsikring. Fra dette tidspunktet overgår ansvaret til mottakeren.

10. Kontroll av varen ved mottak

Det er viktig å kontrollere leveringen umiddelbart for synlige skader eller feil. Vær spesielt oppmerksom på:

• Skadet emballasje
• Feil varer
• Manglende antall

Eventuelle merknader må noteres skriftlig hos sjåføren ved mottak. Dette er avgjørende for korrekt behandling av reklamasjoner.

11. Videre transport inn i bygget

Transportøren er ikke forpliktet til å bistå med innbæring. Transport fra fortauskanten til bygget eller endelig installasjonssted er mottakerens ansvar.

Ved større eller tunge leveranser anbefales det å planlegge ekstra mannskap eller bruke hjelpemidler som:

• Sekketralle
• Jekketralle
• Trallebrett

Dersom sjåføren unntaksvis hjelper, skjer dette uten dekning fra transportforsikringen.

12. Rask oversikt – Do’s & Don’ts ved levering

Do’s

• Vær klar ved leveringstidspunktet
• Sørg for fritt og sikkert losseområde
• Kvitter umiddelbart for leveringen
• Kontroller varene med en gang
• Organiser videre transport selv

Don’ts

• Ikke være til stede ved levering
• Kvittere uten å kontrollere varen
• Forvente at sjåføren står for innbæring

13. Når leveringen er fullført

Etter kvittering forlater lastebilen adressen, og leveringen fra GGM Gastro er gjennomført.

Har du spørsmål om levering?

Vårt GGM Gastro Helpcenter hjelper deg gjerne med spørsmål om frakt, levering, produkter eller service.

Juridisk informasjon

Leveringsrutiner kan variere avhengig av lokasjon, adkomstforhold og type forsendelse.
Lokale regler for parkering og stans må overholdes.
Transportforsikringen opphører ved lossing på leveringsstedet (fortauskant).